Існує думка (його, до речі, розділяють і чоловіки, і жінки), що працювати під керівництвом жінки – завдання не з легенів. Мова не про те, звичайно, що жінці бракує розум бути стратегом або політиком. Безліч прикладів (Катерина II, Маргарет Тетчер, Індіра Ганді) говорить про зворотну. Та все ж керівників розрізняють перш за все за статевою ознакою, ділові якості в цьому розкладі залишаються «за кадром». Чому так? Функція керівника – об’єднувати людей в колектив, планувати і координувати їх дії і здійснювати контроль над виконання своїх розпоряджень, Для цього мало бути професіоналом – тут потрібна якість, що іменується «лідерством». Підлеглі повинні визнавати безперечний авторитет начальника-лідера, який:

здатний бачити далі і бути проніцательнєє будь-якого з них;
уміє брати на себе ініціативу;
визнаний арбітр в міжособових відносинах;
не боїться риски (ухвалювати рішення – означає ризикувати).

Хіба психологічний портрет жінки – м’якою, пасивною, загадковою – не повна протилежність намальованому вище? Прекрасна ілюстрація до сказаного – дошлюбні відносини полови. Чоловік, завойовуючи жінку, заповзятливий, напористий, йде напролом, ігноруючи зміни в «серці красуні, схильному до зради». Це його якість – завойовника, лідера у відносинах полови – розповсюджується і на службові відносини.

Лідерство – поняття багатопланове (як пиріг з тришаровою начинкою). Перший план – професійні якості: другий – ступінь інформованості (і уміння здобувати інформацію) і третій – емоційна сфера. Що стосується професіоналізму і інформованості, тут на висоті обидві підлоги. З емоціями складніше. Слабка стать випереджає в цьому відношенні чоловіків. Жінки більш непередбачувані (горезвісна «жіноча логіка»), частіше схильні до зміни настроїв, вважають за краще оцінювати співробітників за принципом «подобається – не подобається», не можуть зосередитися на одній проблемі, відмовившись від всього останнього, і так далі і тому подібне

Звичайно, ніхто не звинуватить Маргарет Тетчер в невмінні зосередитися, або у відсутності ділової хватки. Та все ж виключення тільки підтверджують правило: фундаментальна різниця між чоловічою і жіночою психікою існує.

Жінок-керівників можна класифікувати таким чином:

«Чоловік в спідниці»

У жінок цього типу емоційна сфера розвинена слабо, і вони намагаються компенсувати «недостачу» жорсткістю, підкресленою авторитарністю у відносинах з підлеглими. Комплекс емоційної неповноцінності примушує їх брати за зразок не дуже педантичних у виборі засобів, самовпевнених, прагматичних колег – представників сильної підлоги. Товаришам по службі такого керівника не позаздриш: «чоловік в спідниці» веде своїх підлеглих по виробничому життю залізною рукою, та ще в «їжакових рукавицях».

Вільнодумство, обмін думками виключаються в корені. У такому колективі панує етична духота, прокидаються гірші сторони людської натури – заняття склоками, підлабузництво. З «чоловіком в спідниці» співробітничають, як правило, малокваліфіковані працівники; професіоналам тут нічого робити. Але якщо трапилося так, що ваш начальник – з цієї когорти і у вас є вагомі підстави миритися з таким станом речей, пам’ятаєте: Будь-яка службова помилка викликає у «чоловіка в спідниці» стрес. І ваше завдання – перевести розмову з площини скандалу в діалог, по можливості конструктивний. Для цього вам перш за все знадобиться уміння мовчати (поки не пройде гроза) і дар переконання (не забувайте про прагматизм «чоловіка в спідниці»).

«Добра мама»

Ця категорія жінок-керівників – пряма протилежність описаної вище. Тут все будується на емоціях. Особиста чарівливість – один з головних робочих «інструментів» «доброї мами». Стиль її звернення до підлеглим – «хлопчики», «дівчатка», «давайте жити дружно». «Добра мама» сверхліберальна, і тому в колективах, очолюваних нею, мало-помалу запанував хаос. Всі висловлюють свою точку зору, ігноруючи думку сусіда, а погоджувати їх і вибрати єдино вірну нікому: диригент (»добра мама») розчинився в оркестрантах (підлеглі), і симфонія перетворюється на какофонію.

Якщо ви трудитеся під керівництвом «доброї мами» і проте твердо вирішили присвячувати свій робочий час роботі, поводьтеся зі своїми проблемами не до сотовариша, а безпосередньо до неї. При цьому спробуйте як можна емоциональнєє живописати своя пропозиція, опускаючи деталі і технічні подробиці. Якщо їй сподобається, як ви говорили, вона неодмінно вникне в те, про що ви тлумачили з таким жаром. Природно, будучи керівником, «добра мама» вимушена пред’являти претензії підлеглим. Виглядає це зразково так: «Я стільки роблю для вас! Як вам не совісно» (без кінця брати відгули… затримувати звіт… годинами висіти на робочому телефоні…). Заспокоїти засмучене начальство не складає труднощів – варто лише звернутися до його (її) відчуттів: «У метро була така тиснява…»

«Ситуативний»

Тип жінки-керівника впритул примикає до попереднього типу, тільки гасло «Давайте жити дружно» змінявся гаслом «Все для перемоги!» Жінка-керівник цього типу ~ ентузіаст. Вона буквально горить на роботі: приходить раніше всіх і йде останньою. Робочий стіл її завален паперами, де «важливі» перемішані з «неважливими», а «термінові» – з «довгоиграючими». Такі ж хаотичні її відносини з підлеглими: начальник «ситуативного» типу може раптом забути, хто за що відповідає, до якого терміну повинен бути виконаний той або інший проект і так далі Для людей, звиклих до розміреного, неспішного ведення справ, це суще покарання. Але якщо ви твердо знаєте свої службові обов’язки і в стані спокійного роз’яснити їх – все не так вже погано. «Галерею» жінок-керівників можна, зрозуміло, продовжити. Будь-який з вас з легкістю зробить це, пригадавши свого начальника. Можливо, помянув її при цьому не дуже добрим словом.

І проте жінка-керівник не тільки не поступається своєму колезі чоловічої статі, але багато в чому і перевершує його, тому що:

Вона твердіше відстоює інтереси колективу, будучи спочатку – і на роботі теж – «хранителькою вогнища»; легше йде на поступки під час переговорів; щедріше оплачує працю підлеглих, знаючи із власного досвіду (господині будинку) почому фунт відважна; «вирощує» бізнес терпляче, як дитини, без стрибків і авантюр, тому очолювана жінкою справа (підприємство) стабільніше. Крім того, одвічна жіноча тяга до охайності і чистоти рятує жінку-начальника від докорів в дріб’язковості і прискіпливості. А душевна грація жінки дозволяє їй віддавати накази в манері, що не зачіпає нічиєї самолюбності.
http://buket.ck.ua